วิธีสั่งซื้อ & คำถามที่พบบ่อย
ทุกอย่างที่ควรรู้ก่อนช้อปกับ gowano
สั่งซื้อยังไง?⌄
เลือกสินค้า → กด “เพิ่มลงตะกร้า” → ไปที่ตะกร้า → กรอกที่อยู่จัดส่ง → เลือกวิธีชำระเงิน → ยืนยันคำสั่งซื้อ เท่านี้ก็เรียบร้อย
ชำระเงินได้ทางไหนบ้าง?⌄
รองรับ PromptPay (โอนผ่าน QR) และช่องทางอื่นตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน
ติดตามพัสดุได้ที่ไหน?⌄
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ บัญชีของฉัน → คำสั่งซื้อ จะเห็นสถานะล่าสุดและเลขพัสดุของทุกออเดอร์
ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?⌄
ของที่เราคัดมาส่วนใหญ่มาจากคลังต่างประเทศ ใช้เวลารวมประมาณ 2–4 สัปดาห์ (เตรียมของ 1–3 วันทำการ + ขนส่งเข้าไทย 15–30 วัน) หากมีรายการที่ส่งจากคลังในไทย จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าสินค้าและถึงภายใน 1–3 วันทำการ จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ ไม่มีขั้นต่ำ
เปลี่ยน/คืนสินค้าได้ไหม?⌄
ได้ภายใน 7 วันหากสินค้ามีปัญหา ดูเงื่อนไขที่หน้า การคืนสินค้า/คืนเงิน
ยังไม่เจอคำตอบ? ติดต่อทีมงาน