วิธีสั่งซื้อ & คำถามที่พบบ่อย
ทุกอย่างที่ควรรู้ก่อนช้อปกับ gowano
สั่งซื้อยังไง?⌄
เลือกสินค้า → กด “เพิ่มลงตะกร้า” → ไปที่ตะกร้า → กรอกที่อยู่จัดส่ง → เลือกวิธีชำระเงิน → ยืนยันคำสั่งซื้อ เท่านี้ก็เรียบร้อย
ชำระเงินได้ทางไหนบ้าง?⌄
รองรับ PromptPay (โอนผ่าน QR) และช่องทางอื่นตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน
ติดตามพัสดุได้ที่ไหน?⌄
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ บัญชีของฉัน → คำสั่งซื้อ จะเห็นสถานะล่าสุดและเลขพัสดุของทุกออเดอร์
ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?⌄
ขึ้นกับคลังสินค้า — สินค้าคลังในไทยประมาณ 1–3 วันทำการ ส่วนสินค้านำเข้าจากต่างประเทศประมาณ 7–15 วัน โดยเวลาที่แน่นอนจะแสดงในหน้าสินค้าและตอนสั่งซื้อ จัดส่งฟรีทุกออเดอร์
เปลี่ยน/คืนสินค้าได้ไหม?⌄
ได้ภายใน 7 วันหากสินค้ามีปัญหา ดูเงื่อนไขที่หน้า การคืนสินค้า/คืนเงิน
ยังไม่เจอคำตอบ? ติดต่อทีมงาน